Programa PubSanDI – El 19 d'abril de 2024, el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya va publicar al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya el Resolució SLT/1258/2024, de 16 d'abril, per la qual s'estableix el Programa de seguiment de la publicitat de dispositius mèdics, cosmètics i productes amb afirmacions sanitàries presumptes en l'entorn digital.
El Programa de seguiment de la publicitat de dispositius mèdics, cosmètics i productes amb suposades afirmacions de salut en l'entorn digital, que la resolució identifica com a Programa PubSanDi, la missió principal de la qual és «per promoure la qualitat de la informació i la publicitat relativa als dispositius mèdics i als cosmètics«, així com un augment de la supervisió de la publicitat digital de productes que es pretenen amb finalitats terapèutiques.
En la pràctica, la publicació del Resolució SLT/1258/2024 Afecta llocs web, xarxes socials, llocs de comerç electrònic i qualsevol altra plataforma o mitjà digital utilitzat per e-empreses que venen aquest tipus de producte i tenen la seva seu social a Catalunya. Però també afecta qualsevol plataforma digital que el ciutadans residents a Catalunya, fins i tot quan la publicitat està adreçada a tota Espanya.
Comerç electrònic i, més específicament, el noves tecnologies aplicades a màrqueting, han portat a l'aparició de nous canals de venda i promoció de dispositius mèdics i cosmètics. És responsabilitat de les autoritats sanitàries garantir la seguretat dels consumidors i verificar que no hi hagi publicitat enganyosa als canals digitals on aquestes empreses venen els seus productes.
Per aquest motiu, el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya ha imposat restriccions a les empreses del sector publicant el Resolució SLT/1258/2024, la necessitat de efectuar revisions periòdiques, comprovacions i seguiment del contingut en l'àmbit de la publicitat digital. S'espera que el Programa PubSanDi, que va entrar en vigor tan bon punt es va publicar el 2024, continua vigent Vàlid durant els tres anys posteriors a la seva publicació, és a dir, fins al 2027.
Saps quines obligacions té una empresa de cosmètics o de dispositius mèdics quan llança una campanya de màrqueting digital amb l'objectiu d'incrementar les vendes? Voldries saber si el nou Resolució SLT/1258/2024 Això afecta les campanyes de màrqueting de la vostra empresa? Llavors… continueu llegint!
Característiques clau del programa PubSanDi: una ullada més detallada al Resolució SLT/1258/2024
Tal com ha estat la intenció des del seu disseny, L'abast del programa PubSanDi és especialment ampli.. El fet és que, tot i que en teoria aquesta resolució només afectaria les empreses de Catalunya, en la pràctica veiem que també es veuran afectades totes les campanyes de màrqueting digital destinades a la venda de cosmètics i productes de salut a tot el territori nacional, en la mesura que també són accessibles a Catalunya.
El Resolució SLT/1258/2024, de 16 d'abril, pel qual s'estableix el Programa de seguiment de la publicitat de dispositius mèdics, cosmètics i productes amb pretendides propietats saludables en l'entorn digital llista i presenta, en el seu Article 3, les funcions principals que el Programa PubSanDi.
I entre aquests, els següents són especialment destacables:
· El monitoratge de la publicitat digital
· El Detecció de publicitat d'alt risc: detecció en mitjans digitals
· RedactarPautes publicitàries, establint les directrius i els criteris que la publicitat de productes sanitaris i cosmètics ha de complir en l'entorn digital.
· El Formació i divulgació regulatòria
· El monitoratge de la publicitat il·legal
El programa PubSanDi i la regulació de la publicitat digital en el sector sanitari
El ràpid desenvolupament d'internet, de les comunitats en línia i del contingut digital ha permès el creació de nous canals de venda per al sector sanitari. I això, al seu torn, ha permès a les empreses del sector Publicitat en els nous mitjans de comunicació de masses que no existia abans i per desenvolupar noves plataformes digitals que permeten una comunicació més gran entre l'empresa i els usuaris d'aquest tipus de producte. Però també han creat, per a les autoritats sanitàries, una enorme quantitat de contingut per revisar, amb l'objectiu de verificar que reclamacions i que diverses afirmacions publicitàries compleixen la normativa.
En la pràctica, la publicació del Resolució SLT/1258/2024, de 16 d'abril, per la qual s'estableix el Programa de seguiment de la publicitat de dispositius mèdics, cosmètics i productes amb afirmacions sanitàries presumptes en l'entorn digital es justifica, per si mateixa, per la necessitat que aquests nous canals i mitjans siguin sota la supervisió de les autoritats sanitàries regional (per tal de complir la normativa que regula la publicitat i reclamacions d'aquest tipus de producte).
En resum, l'objectiu és impedir que les empreses – suposadament del sector sanitari – anunciïn els seus productes com si fossin ‘cures miraculoses’. L'objectiu principal és identificar quines empreses i quins productes no compleixen les seves afirmacions –reclamacions– que es publiquen com a part de les seves campanyes publicitàries digitals. O, dit d'una altra manera, aplicar la mateixa regulació publicitària que ha estat vigent durant les darreres dècades, però que fins ara s'ha centrat en l'àmbit del màrqueting tradicional.
Reflexions sobre el programa PubSanDi
En M. Camps Consultoria Farmacèutica creiem que el control i la supervisió de la publicitat de dispositius mèdics, cosmètics i altres productes que es presenten amb una finalitat medicinal És molt necessari, i que aquesta afirmació és certa tant en el domini analògic com en el digital.
Per aquest motiu, donem la benvinguda a la iniciativa adoptada pel Departament de Salut del Govern de la Generalitat en aquest àmbit. Ens complau que la seva preocupació pel contingut d'aquest anunci hagi donat finalment lloc a la publicació de la Resolució SLT/1258/2024. I al mateix temps, el fet que aquesta publicació hagi conduït a la creació de la Programa PubSanDi.
I estem agraïts que s'estiguin prenent les mesures necessàries en la direcció correcta per garantir que la publicitat digital en els sectors de la sanitat, la cosmètica i els dispositius mèdics compleixi la normativa sobre reclamacions els existents i evitar confondre els usuaris finals d'aquests productes.